Управдом (Управляющий многоквартирным домом)

       Здравствуйте! В Российском жилищно-коммунальном хозяйстве сохраняется кадровый голод. Если дворников и сантехников кое-как еще хватает, то дефицит хороших управленцев сохраняется. И дело даже не в низкой зарплате. Престиж профессии утерян. Сегодня активные бабушки и отставные военные в роли управдомов уходят в прошлое. Им на смену пришли лицензированные управленцы. Именно им предстоит изменить отношение к такому важному и непростому делу как управление многоквартирными домами, создание в нем хорошего микроклимата, обеспечению бесперебойной работы всех его служб.

Управдомы кинематографа

      Эта довольно неприметная должность неожиданно сделалась такой популярной, благодаря заявлению, ставшему крылатой фразой управдома из «Бриллиантовой руки». Варвара Сергеевна Плющ нисколько не сомневалась, что именно управдом – настоящий друг человека!

     «Иван Васильевич меняет профессию» — эта замечательная комедия представила жителям Советского Союза еще одного управдома-общественника. Иван Васильевич Бунша. Мало кто запомнил его должность, но зато цитатами он так и сыпал: «Мы, цари, работаем без выходных» или «Очень приятно. Царь!»

     А кто не знает управдома Москвы 20-х, товарища Швондера в экранизации повести Булгакова «Собачьего сердца».

Стихи и проза об управдоме

     Можно только гадать, каким управдомом мог бы стать Остап Бендер, обаятельнейший жулик, герой Ильфа и Петрова, исполни он свою угрозу: «Придется переквалифицироваться в управдомы».

     А какой ответственный человек, управдом неподражаемого Зощенко в его «Веселой Масленице». Его управдом не просто какой-то там делопроизводитель, а государственный человек, который и башковитым быть должен, и проницательным, философом и психологом.

      Управдом стал и героем песни представителя разговорного жанра, Юрия Гальцева. И вторят ему зрители: «Управдом-дом-дом. Управдом».

     И не такой популярный автор, Алексей Кузнецов, посвятил ему стихи «Весна… Ищите управдома». А сколько еще малоизвестных широкому читателю авторов писали об управдоме! Оказывается, это довольно популярная должность.

В законе нет такого понятия

     Истолковать эту должность можно по-разному.

Управдом, работающий в управляющей компании.

     Эксплуатация дома должна быть обеспечена строго в рамках законодательства в сфере ЖКХ. Назначить управдома имеет право управляющая компания. Но и жильцы дома могут выбрать его среди членов ТСЖ.

Управдом как председатель совета в многоквартирном доме

      Он осуществляет управление домом, а его обязанности установлены Жилищным кодексом. Он ведает инженерным оборудованием и приборами учета, сохранность которых он обеспечивает. К тому же он возглавляет службу эксплуатации здания, в состав которой входят электрик, сантехник, дворник, уборщик, диспетчеры и прочие работники. Кроме того, исправность дверей, запоры в подвалах, чердаках и в помещениях общедомового назначения тоже забота «главы дома». Устранить или организовать устранение аварии, провести собрание жильцов, решать проблемы с отоплением должен все тот же управдом.

      Работа важная и хлопотная. Каждая ошибка может иметь неприятные последствия, грозить благополучию жильцов и, конечно, собственному благополучию.

В законе отсутствует понятие «оплата труда управдома»

     Управдому не начисляется зарплата Управляющей компанией, потому что он не ее наемный работник.

Управдом  может получать доход из источников:

• прибыль от использования в коммерческих целях домового имущества (например, от мест, отведенных под рекламу);

• наличие в квитанции оплаты за услуги ЖКХ соответствующей записи о вознаграждении председателя ТСЖ, а это решает каждый дом индивидуально;

• какая-то доля из платежей на содержание дома и его ремонт.

     Как показало исследование, только один человек из каждых четырех хоть однажды имел дело с управляющей компанией.

      Тогда как каждый второй имеет к ней претензии. А подавляющее число респондентов (90%) настаивают на государственном контроле над деятельностью ТСЖ.

О чем болит голова управдома

     О должниках, которыми многоэтажные дома богаты, о незаконных объявлениях, расклеенных на дверях подъездов, и портящих внешний вид дома, о том, где и как взять деньги на ремонт в количестве, достаточном для покрытия всех расходов.

Профессию меняет Семен Яковлевич, решивший в 15 лет контролировать домовое хозяйство

     Вечные проблемы со светом и, как следствие, простаивающий компьютер, подвигли его на решительные меры. А когда через месяц хождения по инстанциям свет появился и перебои прекратились, нашлось новое дело, неработающий домофон, а потом и лифт. Так, в 1999 году началась переквалификация подростка в управдомы. Учиться приходилось у жизни, спецфакультетов не было. Битва за капремонт в 2004 — 2005 окончательно сделала его популярной личностью среди районной бюрократии. Однако, ни ДЭЗ, ни управа не были самыми мощными крепостями, взятыми Бурдом.

      Именно его трудами московское правительство отменило постановление, сокращающее число информационно-расчетных центров в его районе. Тогда же его силами был создан домовой комитет, который он сам и возглавил. Сегодня он студент МАДИ, но не оставляет своей многотрудной работы, теперь уже на общественных началах.

Как стать управдомом?

     Профессиональные стандарты, разработанные РАНХ, будут заложены в основу учебных программ вузов, и начнется выпуск специалистов – управдомов. А пока в некоторых вузах страны в Москве, Санкт-Петербурге, Ростове, Казани, Новосибирске, есть спецкурсы, рассчитанные на 5 или 100 учебных часов, реже – до полугода, дающие теоретическую базу, а также включающие в свои программы практические примеры разрешения некоторых типичных ситуаций.

Жилинспектор вам поможет

      Если ваша управляющая компания не отреагировала на ваше заявление о происшествии, и неважно, письменно вы его подали или позвонили по телефону, отправьте запрос в жилинспекцию. Даже если на ее предписание управляющая компания не реагирует, жилинспектору прямая дорога в суд. А если таких обращений в году будет два, оба невыполненные, управляющая компания больше не будет управлять вашим домом.