Почему важно читать гарантийные листы перед установкой дымоходов

      Во время поисков надежного производителя качественных дымоходных систем эксперты рекомендуют особое внимание уделить изучению гарантийных листов. Отсутствие в Российской Федерации соответствующей нормативно-правовой базы оставляет этот вопрос на усмотрение изготовителя. Поэтому перед покупкой пакета услуг желательно ознакомится с его содержимым, чтобы в нем не оказалось печально известного кота.

     Конечно, у производителей, использующих качественные материалы для изготовления дымоходов и сопутствующих комплектующих, гарантийные случаи возникают крайне редко, но ст. 140 ГК РФ никто не отменял. Ответственность разработчика должна быть четко сформулирована и зафиксирована в письменном виде.

Какие вопросы и нюансы должны отражаться в гарантийных документах

     Характер гарантийных обязательств на одно и то же изделие может отличаться в зависимости от завода-изготовителя. Поэтому при выборе дымоходов важно учитывать следующее:

   1. Реальный срок гарантии на нержавеющие дымоходы, учитывая сложившуюся ситуацию на российском рынке, не превышает 10–15 лет. Поэтому если производитель называет цифры в 40–100 лет, эксперты компании http://www.rosstin.ru/ советуют требовать письменное заверение.

   2. Все причины для отказа в гарантийном обслуживании и замене дымоходов должны быть прописаны либо в паспорте изделия, либо эксплуатационном свидетельстве. Перед покупкой комплектующих внимательно ознакомьтесь с этими документами.

     3. Если дымоходные системы будут устанавливаться в зданиях, где их замена не предусмотрена практически (например, многоэтажных домах), это также должно быть отражено в сопровождающей технической документации.

      Помимо всего прочего, гарантия на дымоходы должна охватывать такие вопросы, как: характер материалов изделия, рекомендации по эксплуатации последних, четкий график профилактических работ.

      Отдельного внимания заслуживает и гарантия на комплектующие: гофры, хомуты, соединительные муфты, герметики. Срок их эксплуатации значительно меньше, чем у основной системы. Поэтому несвоевременная замена таких деталей может привести к раннему износу всей системы.

Подводя итог

      Как показывает практика, при выборе дымоходов важно внимательно изучать не только качество изделий, но и сопровождающую их документацию. В противном случае длительные судебные тяжбы закончатся в пользу производителя.